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北京一男子美团平台点到“发霉油条”,商家处以10倍处罚下线整改

北京一男子美团平台点到“发霉油条”,商家处以10倍处罚下线整改

本文摘要:日前,住在北京的章先生向本报记者体现,他通过美团店内平台点了“妈妈毛巾饭(北苑店)”的油条和五香牛肉鸡蛋毛巾饭,等送往手后让他气愤深感,油条居然全部都腐烂了。章先生获取的“腐烂油条”照片章先生告诉他记者,5月18日下午7点半左右,章先生通过美团店内平台向该店采购了6份油条和一份五香牛肉鸡蛋毛巾饭,优惠过后价格为38.8元,接到餐找到,6份油条根根都有明显的“霉斑”和白色菌丝。为此,他联系了商家和美团工作人员。

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日前,住在北京的章先生向本报记者体现,他通过美团店内平台点了“妈妈毛巾饭(北苑店)”的油条和五香牛肉鸡蛋毛巾饭,等送往手后让他气愤深感,油条居然全部都腐烂了。章先生获取的“腐烂油条”照片章先生告诉他记者,5月18日下午7点半左右,章先生通过美团店内平台向该店采购了6份油条和一份五香牛肉鸡蛋毛巾饭,优惠过后价格为38.8元,接到餐找到,6份油条根根都有明显的“霉斑”和白色菌丝。为此,他联系了商家和美团工作人员。通过章先生获取的与“妈妈毛巾饭(北苑店)”李经理的通话录音表明,李经理否认了这个“腐烂油条”是该店销售,并向章先生致歉,期望获得章先生的原谅。

为此,记者切断了李经理的电话,接电话的是该店工作人员,回应此事早已处置完了,不要再行打电话了,之后挂断电话。章先生获取的“腐烂油条”照片5月19日,章先生也获得美团工作人员赵女士的恢复,根据美团食品安全管理条例,将对该店判处3天下线整顿惩处,并决定人员到店敦促排查,检查进口商凭证及保质期,证实品质,届满并未排查将无法上线。

章先生说道,常人一眼就能找到是过期枯萎食品,觉得无法解读商家竟然还不敢贩卖,这是显著在违背《食品安全法》等涉及法律法规。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不合乎食品安全标准的食品受到伤害的,可以向经营者拒绝赔偿损失,也可以向生产者拒绝赔偿损失。

就此事,记者联系到美团工作人员,他们回应,收到滋扰后美团非常重视,通过“先行支付”机制已对消费者展开10倍赔偿并道歉。经核实,该商户资质证照齐全,餐品为商户订购渠道把触严加造成。

根据涉及规定已对该商户作出下线惩处,并决定专人到店敦促排查,逾期并未排查完将无法上线。美团会通过各项管理机制和办法强化食品安全环境建设,确保消费者权益。对于该次食品安全事件,章先生向记者回应,早已通过北京市12315电话向涉及监管部门体现了此事,截至新闻报道并未获得恢复。


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